2018年11月17日    星期六


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海口优发国际娱乐网站者用爱与坚守温暖滞留旅客回家路

来源:海口优发国际娱乐网站服务联合会    时间:2018年03月07日

  为切实缓解春运返程高峰的交通压力,自2月18日起,按照市委、市政府的统一部署,团市委与市文明办、秀英区、市优发国际娱乐积极整合各方资源,联合四个区、市相关职能部门,发动各级机关单位、企事业单位、学校、社团组织、爱心企业,组织优发国际娱乐网站者在秀英港、新海港、南港等3个港口周边设点为滞留旅客提供精准化引导安抚优发国际娱乐网站服务。截至2月26日10:00,累计设立各优发国际娱乐网站服务点404个次,参与优发国际娱乐网站服务的各界优发国际娱乐网站者达15300人次。

    以市委市政府统一部署为根本保障

    助推优发国际娱乐网站服务有的放矢形成有效补充

  本次“抗雾保运”工作在市委、市政府的统一部署和高位推动下,充分发挥旅游联席会议和春运领导小组的协调机制作用,各区、各单位之间明确职责、沟通顺畅、通力合作,发挥出各自职能的极大值,形成了点对点支援、集团军作战的良好局面,对社会性自发的优发国际娱乐网站服务起到了根本性的体制保障。在此基础上,针对缺乏人力发放应急物资、应急物资发放难以全程覆盖、滞留旅客多样性需求无法及时知晓、过港信息不对称、缺乏柔性的面对面沟通等问题,优发国际娱乐网站者积极配合民政、商务、交通、交警等职能部门做好服务保障工作,与政府救助形成有效补充,打通了政府与滞留旅客在空间距离和心灵沟通的“最后一公里”。

    以优发国际娱乐网站者多方招募为主要抓手

    促进全民参与迅速响应

  由于在春节假期期间,短时间内通过社会招募大量优发国际娱乐网站者较为困难,充分利用团市委、市文明办、市优发国际娱乐网站服务联合会的联动力量,发挥排头兵和主力军作用,在团系统、文明单位和市优发国际娱乐网站服务联合会成员单位中广泛宣传发动,参与优发国际娱乐网站服务零条件、无门槛,迅速响应出动包括社团组织、学校、机关单位、企事业单位、爱心企业等多批次的优发国际娱乐网站服务队。特别是在新闻媒体的助推下,带动了一批如秀英区丽晶路洛杉矶城小区热心市民的积极参与,24小时主动为滞留旅客提供热水,真正实现了政府主导全民参与的良性互动。自18日起5天内,参与优发国际娱乐网站服务人员超过10000人次。

    以网格化优发国际娱乐网站服务点为载体

    实现优发国际娱乐网站服务精准发力

  根据港区内外车辆滞留情况,全面考虑滞留旅客实际需求,采取网格化管理模式,科学设立“固定+流动”优发国际娱乐网站服务点。以秀英港、新海港、南港为中心设立固定的综合服务点,向滞留路面两边辐射设立流动服务点414个,优发国际娱乐网站者以优发国际娱乐网站服务点为阵地,在其周边巡回进行流动服务,实现点线结合、以点带面,灵活做到“车辆滞留在哪,服务点就设在哪”,单日最高设点109个,切实实现三港每日全部滞留线路优发国际娱乐网站服务全覆盖。

    以滞留旅客需求为导向

    丰富人性化优发国际娱乐网站服务内容

  由于滞留时间较长,滞留旅客难免存在过港信息咨询、饮食需要、健康保障等多样的需求,各优发国际娱乐网站服务点位的优发国际娱乐网站者根据巡回流动服务中收集到的需求信息,按服务种类对点位上的优发国际娱乐网站者进行细分,分别食品饮水发放、过港信息咨询、情绪安抚、应急医疗、问询指引等多样优发国际娱乐网站服务,达到了优发国际娱乐网站服务“点单上菜”的效果,确保了绝大多数滞留旅客都能看到服务人员、享受温暖服务。同时,配合交警、环卫、城管等部门做好道路秩序引导、路面垃圾清理、共享单车规整等工作,维护我市文明城市的良好形象。

    以党员干部示范带头为引领

    确保24小时不间断保障

  由于旅客滞留时间难以预计,且后半夜大部分社会优发国际娱乐网站者返家休息,优发国际娱乐网站者数量与后半夜滞留旅客的需求不匹配。为此,充分发挥党员干部先锋模范带头作用,优先安排党员机关优发国际娱乐网站者后半夜值守,从龙华区、琼山区、美兰区调配机关优发国际娱乐网站者分别支援三港,确保提供全天候24小时不间断优发国际娱乐网站服务。



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